Servizio e assistenza tecnica allo stato dell’arte!

Servizio e assistenza tecnica allo stato dell’arte!

2017-11-13T18:28:26+00:00 13 novembre 2017|

Le multifunzioni sono ormai uno strumento essenziale in un ufficio moderno. Ecco perché non si può prescindere dall’avere un servizio di assistenza tecnica professionale, rapido e risolutivo. Da sempre è il punto di forza della nostra attività. La scelta dei prodotti Multifunzione Laser Sharp ci permette di migliorare ancora di più. Il livello di efficienza delle apparecchiature di nuova generazione, come ad esempio la MX-3070 – Classe Phoenix ha un livello di affidabilità vicino al 99%, con il nostro servizio tecnico di assistenza con risposta telefonica immediata, intervento tecnico medio in 4 ore lavorative, macchina di Backup in supporto, praticamente la possibilità che si possa restare non operativi nella sezione Stampa / Scan / Copy è praticamente nulla.

Il nuovo servizio “Toner Continuo” ci permette di monitorare da remoto i livelli dei consumabili prevenendo i fermi macchina per mancanza toner oppure le inutili scorte toner che spesso e volentieri sono ingombranti e costose.

Ma vogliamo darvi anche qualche piccolo consiglio utile per ridurre ancora di più i rischi di inceppamenti e fermo macchina:

  • Ricordatevi che la carta umida è il peggiore nemico delle stampanti
  • Quando caricate la carta nei cassetti controllate sempre i livelli e non superate le indicazioni
  • Usate carta di qualità, la polvere di carta è un rischio per le apparecchiature
  • Regolate i battenti carta in modo che aderiscano perfettamente ai fogli
  • Impostate i driver di stampa affinché ci sia corrispondenza tra carta caricate e documento elettronico

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